Instrucciones: Coloca las oraciones en los grupos correctos.
Hay un error en la factura / Cuando revisamos el artículo, encontré que estaba dañado /Confío en que reemplazará el artículo / Le agradecería que investigara el asunto /Debo insistir en un reembolso completo / Espero que tome medidas para asegurarse de que esto no vuelva a suceder /Parece haber un problema con la batería.
Qué salió mal (Grupo 1)
Qué te gustaría que sucediera (Grupo 2 )